Müşteri boş saat sorar
Asistan, takviminizde gerçekten boş olan saatleri hizmetin süresi ve fiyatıyla yanıtlar.
Günlük işinizi düzenleyen tek platform
Randevularınız, müşterileriniz ve yazışmalarınız hepsi tek bir yerde.
Birden fazla araç arasında gidip gelmeden randevuları düzenleyin, müşteri mesajlarını takip edin ve ekibinizin işini tek panelden kolayca yönetin.
- Türkçe, İngilizce ve Arapça
- Bilgisayarda ve telefonda
- Hesabınızı ZIRVEN ekibi sizinle birlikte açar
Gerçek ZIRVEN ekranları; görünen işletme ve müşteriler örnek verilerdir.
Sorun
İşiniz büyüdükçe dağınıklık da büyür
Ajanda, WhatsApp ve hafıza arasında geçen her dakika, müşterinize ayıramadığınız bir dakikadır.
Dağınık randevular
Randevular ajandada, talepler WhatsApp’ta; hepsini bir arada gören bir yer yok.
Bekleyen mesajlar
Müşteri boş saat soruyor, siz o sırada başka bir müşteriyle ilgileniyorsunuz.
Kim müsait?
Saat dörtte hangi çalışanın boş olduğunu sormadan bilemiyorsunuz.
Belirsiz rakamlar
Ay bitiyor; ne kadar kazandığınızı ve hangi hizmetin öne çıktığını tam bilmiyorsunuz.
Çözüm
Bütün iş gününüz tek bir panelde
Takvim, müşteriler, konuşmalar ve ekip birbirine bağlı: her randevu müşterisini, hizmetini ve çalışanını bilir.
Randevular
Her çalışan için günlük ve haftalık takvim; her randevunun durumu net.
Müşteriler
Ziyaretleri, notları ve ödemeleri tek bir kayıtta.
Konuşmalar
Asistan sık sorulan WhatsApp sorularını yanıtlar, kararınızı gerektirenleri ekibinize iletir.
Randevu nereden gelirse gelsin aynı takvime düşer
- Telefon
- Resepsiyon
- Randevusuz gelen
Nasıl çalışır
WhatsApp mesajından onaylı randevuya
Bir müşteri mesajı üç adımda randevuya dönüşür. Ekranlar ZIRVEN’dan, veriler örnektir.
Mesaj gelir
Talep takip edilir
Ekibiniz saati kontrol eder
Kararınızı gerektiren talep ekibinize düşer. Randevu oluştururken ZIRVEN yalnızca boş saatleri önerir ve kaydetmeden önce yeniden kontrol eder.
Takvimde
Randevu takvimde görünür
Randevu onaylanınca müşteri, hizmet, çalışan ve fiyatla birlikte takvimdeki yerini alır.
Asistanın randevuyu kendisinin oluşturması, ayarlardan sizin açtığınız bir seçenektir: randevu müşteri onaylamadan kaydedilmez ve isterseniz son onay ekibinizde kalır.
Özellikler
Günün geri kalanı da aynı yerde
Randevuların ve mesajların çevresindeki her iş için ayrı bir araca gerek yok.
Ekip ve yetkiler
Sahip, yönetici, resepsiyon ve personel rolleri; herkes yalnızca kendisini ilgilendireni görür. Her üyeye güvenli davet.
- Sahip
- Yönetici
- Resepsiyon
- Personel
Hizmetler ve fiyatlar
Süre, fiyat, hazırlık süresi ve kategori; her hizmetin adı üç dilde.
Kasa ve ödemeler
Nakit, kart veya havale ödemelerini bahşiş, indirim ve fişle birlikte kaydedin.
Yalnızca kayıt; online ödeme alınmazRaporlar ve sahip paneli
Gününüzün, haftanızın ve ayınızın rakamları; işletmenizin kendi verisinden çıkan öneriler.
- Satışlar
- Randevular
- Müşteriler
- Hizmetler
- Ekip
- Ödemeler
- CSV dışa aktarma
Müşteri bildirimleri
Onay, değişiklik ve iptal mesajları; isteğe bağlı hatırlatma.
- Onay
- Değişiklik
- İptal
- Hatırlatma
Üç dil, iki yön
Türkçe, İngilizce ve Arapça; Arapça her ekranda sağdan sola. Asistan, müşterinin yazdığı dilde yanıt verir.
- Türkçe
- İngilizce
- Arapça
Kimler için
Çalışma şeklinize uyar
Hizmetlerinizi, sürelerini ve fiyatlarını, ekibinizi ve çalışma saatlerini siz belirlersiniz. Aşağıdakiler yalnızca birkaç örnek.
Güzellik ve bakım
Kuaför ve salon, berber, güzellik merkezi, tırnak ve cilt bakımı
Stilistlere göre randevu, süresi ve fiyatıyla hizmetler, tek fişte birden fazla hizmet.
Klinikler
Diyetisyen, fizyoterapi, diş ve estetik klinikleri, psikolojik danışmanlık
Uzmanlara göre takvim, danışan kartı ve tahsilat. ZIRVEN bir tıbbi kayıt sistemi değildir; randevu ve müşteri yönetimi sunar.
Fotoğraf stüdyoları
Stüdyo çekimi, vesikalık, aile ve ürün fotoğrafçılığı
Çekim türüne göre süre, fotoğrafçıya göre takvim, ödeme kaydı ve müşteri geçmişi.
- İşiniz randevu, hizmet ve müşteri iletişimi üzerine kuruluysa ZIRVEN size de uyabilir. Talep formunda işletmenizi anlatın; nasıl uyduğunu birlikte görelim.İşletmenizi anlatın
Sizin işletmeniz
Başlamak için
Planınızı seçin, hesabınızı birlikte hazırlayalım
Kart bilgisi istemiyoruz. Talebinizi gönderirsiniz, ZIRVEN ekibi sizinle iletişime geçer, ardından aboneliğiniz etkinleşir.
Başlangıç
Günlük işini düzenlemek isteyen işletmeler için
₺1/ ay
Plana dahil
- Randevular
- Müşteriler
- Ekip
- Raporlar
- Kasa
Büyüme
Öne çıkanWhatsApp ve müşteri iletişimini geliştiren ekipler için
₺2/ ay
Plana dahil
- Randevular
- Müşteriler
- Ekip
- Otomasyonlar
Tüm özellikleri göster (+3)Daha az göster
- Kampanyalar
- Raporlar
- Kasa
Pro
AI ile iletişim ve operasyonu birleştiren işletmeler için
₺3/ ay
Plana dahil
- Randevular
- Müşteriler
- Ekip
- Yapay zekâ
Tüm özellikleri göster (+4)Daha az göster
- Otomasyonlar
- Kampanyalar
- Raporlar
- Kasa
- Talebinizi gönderin
- ZIRVEN ekibi sizinle iletişime geçer
- Hesabınız etkinleşir, başlarsınız
SSS
Başlamadan önce
Sorunuz burada yoksa talep formuna yazın, size doğrudan yanıt verelim.
ZIRVEN işletmeme uygun mu?
İşiniz randevu, hizmet ve müşteri iletişimi üzerine kuruluysa büyük olasılıkla evet: hizmetleri, süreleri, fiyatları ve ekibi siz ayarlarsınız. Güzellik ve bakım işletmeleri, klinikler ve fotoğraf stüdyoları buna örnektir. Emin değilseniz talep formunda işletmenizi anlatın.
Kendi WhatsApp numaramı kullanabilir miyim?
Evet. İşletmenizin WhatsApp Business numarasını bağlarsınız. Mesaj ücretleri Meta’nın koşullarına bağlıdır.
Yapay zekâ asistanı randevuyu kendisi oluşturur mu?
Siz açarsanız. Boş saatleri önerir; randevu, müşteri onaylamadan kaydedilmez ve isterseniz önce ekibinizin onayını bekler. Bilmediği bir konuda yanıt uydurmaz, konuşmayı ekibinize devreder.
Ödeme platform üzerinden alınabilir mi?
Hayır. İşletmenizde aldığınız ödemeleri kaydedersiniz; ZIRVEN online ödeme almaz.
Ekibim kendi hesabıyla giriş yapabilir mi?
Evet. Her üyeyi rolüyle davet edersiniz; üye tek kullanımlık davet bağlantısıyla kendi şifresini belirler ve yalnızca yetkili olduğu ekranları görür.
Hangi dilleri destekliyor?
Türkçe, İngilizce ve Arapça. Arapça baştan sona sağdan sola görüntülenir; asistan, müşterinin yazdığı dilde yanıt verir.
İşinizi tek yerden yönetmeye hazır mısınız?
Abonelik talebinizi gönderin; ZIRVEN ekibi hesabınızı hazırlamak için sizinle iletişime geçsin.